すべてのチャンネルが映らなくなりました。どうしたらよいですか?
回線側要因、あるいは当社機器の不具合の可能性があります。
光テレビのトラブル・お困りごとにて、お客さまの状況に合うものをご覧いただき、手順に沿ってお試しください。
改善しない場合
改善しない場合は、電話・テレビ障害受付窓口(0120-98-3113)までお問合せください。
エラー番号などが画面に表示される場合、エラー番号やメッセージをご確認ください。
回線側要因、あるいは当社機器の不具合の可能性があります。
光テレビのトラブル・お困りごとにて、お客さまの状況に合うものをご覧いただき、手順に沿ってお試しください。
改善しない場合は、電話・テレビ障害受付窓口(0120-98-3113)までお問合せください。
エラー番号などが画面に表示される場合、エラー番号やメッセージをご確認ください。