光テレビ
「光テレビ」に関して
お問合せが多いご質問
「B-CASカードを正しく挿入してください」と表示される。
「B-CAS/C-CASカードを正しく挿入して下さい」とメッセージが表示される場合、いくつかの要因が考えられます。 考えられる要因 カードを正しい向きで挿入していない カードをしっかりと奥まで挿...BBIQ光テレビが視聴できない。
BBIQ光テレビの視聴ができなくなった場合は、以下の方法で改善される場合があります。 一部チャンネルが視聴できない BBIQ光テレビチューナー（STB）を介して視聴され...大雨や降雪時、BSデジタル・BS4K8K放送の映像が乱れる。
悪天候による降雨減衰の可能性があります。 雨や雪が弱まるか、やむにつれて正常に視聴できるようになることが多いため、天候の回復をお待ちください。 降雨減衰とは？ 降雨減衰とは、大雨や...B-CAS・C-CASカードの再発行方法を教えてください。
再発行手続きは、QTnetお客さまセンターまでお問合せください。 B-CAS・C-CASカードの再発行は有料です。 B-CASカード 2,090円 ...障害・メンテナンス情報を教えてください。
BBIQ公式サイトにてご案内しています。BBIQ障害情報メールサービスにご登録いただくと、メールでお知らせをいたします。 BBIQ公式サイト PC / スマートフォンなどをご利用のお客さま 最新の...
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