ご契約内容の確認・変更
BBIQ10ギガ光電話無線ルーターに変更する方法を教えてください。
現在ご契約のコースや、ご利用中の機器によって異なります。 光電話をご契約中のお客さま 光電話無線ルーターをご利用中のお客さま ...他コースから10ギガコース・6ギガコースへ変更する際の注意点や方法を教えてください。
10ギガコース・6ギガコース提供エリアのお客さまは変更できます。 提供エリア確認方法 10ギガコース・6ギガコースの提供エリアについては提供エリアをご覧ください。※ 提...現在利用している光電話ターミナルを、無線機能付きの光電話ターミナルへ変更する方法を教えてください。
BBIQ10ギガ光電話無線ルーターへの変更となります。QTnet会員専用ページ、もしくはお電話にてお手続きいただけます。 QTnet会員専用ページでのお手続き方法 ...契約しているオプションサービスの確認方法を教えてください。
QTnet会員専用ページ、またはお電話にてご確認いただけます。 QTnet会員専用ページでの確認方法 1 QTnet会員専用ページにログインし、上部メニュー...回線終端装置の場所を移動（ 移設 ）したい。
QTnetお客さまセンターまでお問合せください。 状況やご予定をお伺いし、工事担当者より折り返しご連絡いたします。 移設にかかる工事費用 引き込みルートの変更あり ...BBIQ光電話無線ルーターを利用したい。
BBIQ光電話無線ルーターのご利用には、BBIQ光電話のご契約が必要です。 BBIQの光電話をご利用中の方は、ご契約時期により、すでに無線機能搭載の「BBIQ光電話無線ルーター」が設置されている場合があります...コース・プランの変更について教えてください。
変更にかかる費用・コース変更の流れをご確認ください。Webまたはお電話で受け付けいたします。 コース変更にかかる費用 変更の場合には、以下のコース変更費用がかかりま...BBIQ光テレビチューナー（STB）の追加や変更はできますか？
光テレビ1契約につき、最大5台までご利用いただけます。 追加、変更のお申込みは、QTnetお客さまセンターまでお問合せください。 追加について 2台目以降のチュー...「BBIQ登録内容のお知らせ」にはどのような情報が記載されていますか？
「BBIQ登録内容のお知らせ」の各ページには、以下の情報が記載されています。 「BBIQ登録内容のお知らせ」は、ご契約お申込み後に「緑色の封筒」にてお届けいたします。 お客さまの個人情報も...オプションサービスの解約方法を教えてください。
QTnet会員専用ページ、またはお電話で受け付けいたします。 QTnet会員専用ページでの解約方法 QTnet会員専用ページにログインし、上部メニューの［ ご契約サービス ］を選択し、その他のお手続...BBIQ光電話で海外発信の規制（規制あり / 規制なし）を変更する方法を教えてください。
海外発信の規制はQTnet会員専用ページにて設定変更が行えます。 詳しくは国際通話の規制方法をご覧ください。 初期設定は海外発信「規制なし」の状態です。 設定が有効になるまでは30分程度お待...BBIQ光テレビのコース・プランを変更したい。
コース変更、プラン変更共、お電話にて受け付けいたします。 QTnetお客さまセンターまでお問合せください。 コース変更について ...現在のタイプから、プラスタイプへの変更できますか？
ホームタイプ / マンションタイプ / オフィスタイプから、プラスタイプへの変更は可能です。 プラスタイプへの変更 BBIQプラスタイプのお申込みは、QTnetお客さまセンターまでお問合...B-CAS・C-CASカードの再発行方法を教えてください。
再発行手続きは、QTnetお客さまセンターまでお問合せください。 B-CAS・C-CASカードの再発行は有料です。 B-CASカード 2,0...チャンネルガイドを解約したい。
ご解約手続きは、QTnetお客さまセンターまでお問合せください。 BBIQ光テレビ番組表（チャンネルガイド）のご解約は、受け付けした月末での解約になります。 番組表は毎月25日頃に翌月号を発送...10ギガコース、6ギガコース、1ギガコースに変更する場合、それぞれどのような準備が必要ですか？
お客さまのご契約コースに対応した機器（パソコンやルーター、LANケーブル）が必要です。 お申込み方法はコース / プランの変更について教えてください。をご覧ください。 パソコン（有線で接...契約内容の確認方法を教えてください。
QTnet会員専用ページまたはお電話にて、ご確認いただけます。 QTnet会員専用ページでの確認方法 1 QTnet会員専用ページにログイン後、上部メニュ...追加したBBIQ光テレビチューナー(STB)の解約について教えてください。
追加チューナーの解約では「工事会社が訪問してチューナー撤去を行う」または「お客さまご自身でチューナーを取り外して返送していただく」を、お選びいただけます。 追加チューナーの解...オプションチャンネルの申込み方法を教えてください。
Webまたは、お電話で受け付けいたします。 オプションチャンネルのお申込み方法 QTnet会員...BBIQ光電話のオプションサービスの申込み、変更、解約方法を知りたい。
QTnet会員専用ページで受け付けいたします。 BBIQ光電話オプションサービスのお申込みは、BBIQ光電話開通後からとなります。 BBIQ光電話オプションサービスの解約は、受付後、月末までご利用いただ...
「ご契約内容の確認・変更」に関して
お問合せが多いご質問
コース・プランの変更について教えてください。
変更にかかる費用・コース変更の流れをご確認ください。Webまたはお電話で受け付けいたします。 コース変更にかかる費用 変更の場合には、以下のコース変更費用がかかりま...契約内容の確認方法を教えてください。
QTnet会員専用ページまたはお電話にて、ご確認いただけます。 QTnet会員専用ページでの確認方法 1 QTnet会員専用ページにログイン後、上部メニュ...B-CAS・C-CASカードの再発行方法を教えてください。
再発行手続きは、QTnetお客さまセンターまでお問合せください。 B-CAS・C-CASカードの再発行は有料です。 B-CASカード 2,0...BBIQ10ギガ光電話無線ルーターに変更する方法を教えてください。
現在ご契約のコースや、ご利用中の機器によって異なります。 光電話をご契約中のお客さま 光電話無線ルーターをご利用中のお客さま ...BBIQ光電話のオプションサービスの申込み、変更、解約方法を知りたい。
QTnet会員専用ページで受け付けいたします。 BBIQ光電話オプションサービスのお申込みは、BBIQ光電話開通後からとなります。 BBIQ光電話オプションサービスの解約は、受付後、月末までご利用いただ...
ご希望の回答が見つからない方は、
キーワードを追加して絞り込む
※スペースで区切ってキーワードを追加してください
