ご契約内容の確認・変更
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「ご契約内容の確認・変更」に関して
お問合せが多いご質問
解約した証明書を発行してもらえますか？
解約を証明する書類の発行は行っておりませんが、QTnet会員専用ページからご利用明細をダウンロード・印刷いただくことができます。 ご利用明細をダウンロードおよび印刷をしてご利用いただけ...登録内容のお知らせ再発行方法を教えてください。
再発行受付フォーム、QTnet会員専用ページ、またはお電話にて再発行が可能です。 再発行受付フォームでのお申込み方法 再発...コース・プランの変更について教えてください。
QTnet会員専用ページ、またはお電話での受け付けとなります。 各料金などについても詳しくは以下をご覧ください。 10ギガ、6ギガ、1ギガコースへの変更について詳しくはコース・プラン変更をご覧く...申込みの取消し（キャンセル）はできますか？
はい、申込みの取消しは可能です。 お客さまとの間で工事予定日を確定した日以降、工事完了前にお客さまからお申込み取消しのお申し出があった場合、次の取消料をお支払いいただきます。 取消料 ...回線終端装置の場所を移動（ 移設 ）するにはどうしたらよいですか？
QTnetお客さまセンターまでお問合せください。 状況やご予定をお伺いし、工事担当者より折り返しご連絡いたします。 移設にかかる工事費用 引き込みルートの変更あり ...
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