ご契約内容の確認・変更
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お問合せが多いご質問
登録内容のお知らせ再発行方法を教えてください。
再発行受付フォーム、QTnet会員専用ページ、またはお電話にて再発行が可能です。 QTnet会員専用ページにログインできない場合は、再発行受付フォームまたはお電話からお申込みください。 ...コース・プランの変更について教えてください。
変更にかかる費用・コース変更の流れをご確認ください。Webまたはお電話で受け付けいたします。 コース変更にかかる費用 変更の場合には、以下のコース変更費用がかかりま...解約した証明書は発行できますか？
解約を証明する書類の発行は行っていませんが、QTnet会員専用ページからご利用明細をダウンロード・印刷いただくことができます。 最新のご請求内容に更新されるのはご利用の翌月の10日以降と...BBIQ10ギガ光電話無線ルーターに変更する方法を教えてください。
現在ご契約のコースや、ご利用中の機器によって異なります。 光電話をご契約中のお客さま 光電話無線ルーターをご利用中のお客さま ...「BBIQ登録内容のお知らせ」に記載されているIDは何に利用しますか？
QTnet会員専用ページへのログインやインターネット接続設定などに使用します。 発行の時期によって、記載されている各種IDの表記が異なります。 お持ちの「BBIQ登録内容のお知らせ」をご参照の上...
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