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お問合せが多いご質問
BBIQ光電話を解約するには、どうしたらよいですか？
お電話で受付いたします。QTnetお客さまセンター（0120-86-3727）までお問合せください。 BBIQ光電話でご利用中のNTT西日本の電話番号を、他電話会社で利用（番号ポータビリティー）される場合は、BBIQ光...BBIQ光電話のオプションサービスを申込み、変更、解約するには、どうしたらよいですか？
QTnet会員専用ページにてお手続きいただけます。 BBIQ光電話オプションサービスのお申込みは、BBIQ光電話開通後からとなります。 BBIQ光電話オプションサービスの解約は、受付後、月末までご利用...今まで利用していた電話番号を、そのまま利用することはできますか？
NTT西日本でご利用されている電話番号であれば、番号ポータビリティーを利用することで、そのままご利用いただけます。 NTT西日本の電話回線は利用休止扱いとなるため、NTT西日本の月額基本料金は不...BBIQを解約したら、BBIQ光電話も解約となりますか？
BBIQを解約した場合、BBIQ光電話も解約となります。 BBIQ光電話でご利用中のNTT西日本の電話番号を、他電話会社で利用（番号ポータビリティー）される場合は、BBIQ光電話の解約手続き前に、番号ポータビ...BBIQ光電話の複数回線の利用、申込みについて教えてください。
BBIQ1契約につき、光電話は2回線までご利用いただけます。詳しくは、以下をご覧ください。 2回線を同時に利用可能です。 1回線あたり1電話番号でそれぞれの電話回線としてのご利用となります。 ...
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