メールサービス
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迷惑メールフォルダーに誤ってメール受信している場合、受信箱へのメールの移動方法を教えてください。
以下手順をご確認の上、ご対応をお願いします。 Webメールシステムの場合 ①のフォルダー「迷惑メール（保存期間30日）」内...新しいWebメールで、メールフィルター条件が反映されない場合の設定方法を教えてください。
メールフィルター条件を、「差出人」「宛先」「CC」「宛先またはCC」を選択されている場合は、新しいWebメールの条件に反映されない場合がありますので、Webメールシステムへの移行前に以下手順のとおり設定変...Webメールのログイン方法を教えてください。
Webメール ログイン/ログアウトをご覧ください。基本メールアドレスの変更方法を教えてください。
QTnet会員専用ページでご変更していただけます。 詳しくは以下をご覧ください。 すでに2つ以上BBIQのメールアドレスを作成している方の基本メールアドレスの変更方法になります。 新しく作成する...メールボックスの容量とメールの保存期間について教えてください。
メールボックスの容量とメールの保存期間については以下の通りです。 メールボックスの容量とメールの保存期間 メールアドレスを取得された日 容量 保存期間 メールボッ...Webメールで受信したメールの転送方法を教えてください。
操作方法はWebメール 受信メールの転送をご覧ください。 メール転送の設定方法はBBIQメールアドレス メール転送の設定方法をご覧ください。メールボックスの使用量の確認方法を教えてください。
詳しい確認方法は以下をご覧いただき、手順に沿ってお試しください。 BBIQ Webメールへログインします。 パソコン版とスマートフォン版での確認方法は以下の通りです。 パソコン版 画面の右上隅に...受信拒否設定はできますか？
Webメール画面から、お客さまにて受信拒否設定が可能です。 設定方法についてはBBIQメールアドレス 受信拒否の設定方法をご覧ください。 メール受信拒否を設定した場合、メール転送より受信拒否の...メール送信後、英文のエラーメールが返ってきます。どうしたらよいですか？
特定の送信先のみ「MAILER-DEAMON」などの差出人からエラーメールが返ってくる場合は、送信先の宛先誤りや容量不足、送信メールサイズの超過などの可能性が考えられます。詳しくは以下をご覧ください。 ...メールの送受信ができません。どうしたらよいですか？
メールの送受信ができないより、お客さまの状況を選択いただき、手順に沿ってお試しください。 アカウント設定にあるよくある原因 メールアプリによって名称は異なりますが、以下該当するものはご注意...メールアドレスの確認方法を教えてください。
メールアドレスは、QTnet会員専用ページおよびBBIQ登録内容のお知らせにてご確認いただけます。 詳しくは以下をご覧ください。 QTnet会員専用ページでの確認方法 ...メールパスワードの確認方法を教えてください。
「BBIQ登録内容のお知らせ」でご確認いただけます。お客さま任意のものに変更された場合は、変更後のパスワードを確認することはできません。 パスワードをお忘れになった場合は、パスワードを変更してご利用...メールアドレスの変更方法を教えてください。
メールアドレスそのものは変更できません。メールアドレスを追加後、不要なメールアドレスは削除してください。 メールアドレスの追加と削除の方法はこちらをご覧ください。 メ...受信したメールが文字化けする理由を教えてください。
文字化けの原因として、以下のようなケースが考えられます。 受信メールに半角のカタカナや特殊記号（丸付き数字や罫線文字など）が使われている。 添付ファイルのファイル名に全...メールの送信容量に制限はありますか？
1通あたりのメール送信容量は100MBとなっています。 詳しくは以下をご覧ください。 メールセキュリティをご契約の場合、1通あたりのメール送信容量は40MBに制限されます。 ...メールパスワードの変更方法を教えてください。
メールパスワードの変更はQTnet会員専用ページからお手続きいただけます。 QTnet会員専用ページでの変更方法 QTnet会員専用ページにログイン後、上部メニューの［ ご契...メールアプリの設定方法を教えてください。
メールアドレスの設定より、設定したいメールアプリをお選びいただき、手順に沿ってお試しください。 IMAPとPOPについてはこちらをご覧ください。 メールアプリへ設定せずに、インターネットブラウ...メールアドレスを追加/削除したいのですが、どうしたらよいですか？
QTnet会員専用ページより、メールアドレスの追加と削除が可能です。 メールアドレスの追加方法 QTnet会員専用ページにログイン後、上部メニューの［ ご契約サービス ］...
「メールサービス」に関して
お問合せが多いご質問
メールパスワードの確認方法を教えてください。
「BBIQ登録内容のお知らせ」でご確認いただけます。お客さま任意のものに変更された場合は、変更後のパスワードを確認することはできません。 パスワードをお忘れになった場合は、パスワードを変更してご利用...メールアドレスを追加/削除したいのですが、どうしたらよいですか？
QTnet会員専用ページより、メールアドレスの追加と削除が可能です。 メールアドレスの追加方法 QTnet会員専用ページにログイン後、上部メニューの［ ご契約サービス ］...メールの送受信ができません。どうしたらよいですか？
メールの送受信ができないより、お客さまの状況を選択いただき、手順に沿ってお試しください。 アカウント設定にあるよくある原因 メールアプリによって名称は異なりますが、以下該当するものはご注意...Webメールのログイン方法を教えてください。
Webメール ログイン/ログアウトをご覧ください。基本メールアドレスの変更方法を教えてください。
QTnet会員専用ページでご変更していただけます。 詳しくは以下をご覧ください。 すでに2つ以上BBIQのメールアドレスを作成している方の基本メールアドレスの変更方法になります。 新しく作成する...
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