お客さま情報の確認・変更
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「BBIQ登録内容のお知らせ」には何のIDが記載されていますか?
QTnet会員専用ページへのログイン時やインターネット接続設定(PPPoE設定)時などに使用するIDが記載されています。ご契約の時期によって、記載されている各種IDの表記が異なります。 お持ちの「BBIQ登録内容...QTnet会員専用ページのログインID・パスワードとはなんですか?
QTnet会員専用ページをご利用いただくための専用ID・パスワードです。 「ログインID」「ログインパスワード」の初期値は、QTnetサービスお申込み後にお送りした「登録内容のお知らせ」(緑の封筒※1 )に記...ログイン通知メールの通知設定を変更する方法を教えてください。
QTnet会員専用ページから変更できます。 以下手順をご確認ください。 QTnet会員専用ページにログインします。 上部メニューの[ お客さま情報 ]を選択し、「連絡先メールアドレス」の[ 変更する ]...連絡先メールアドレスの登録方法を教えてください。
QTnet会員専用ページでご登録いただけます。 以下をご確認のうえ、ご登録ください。 連絡先メールアドレスの変更方法は、こちらをご覧ください。 連絡先メールアドレスの確認方法は、こちらをご覧...登録内容のお知らせ再発行方法を教えてください。
再発行受付フォーム、QTnet会員専用ページ、またはお電話にて再発行が可能です。 再発行受付フォームでのお申込み方法 再発行受付フォームを開き、必要事項を入力し、[ ...連絡先メールアドレスの変更方法を教えてください。
QTnet会員専用ページでご変更いただけます。以下をご確認のうえ、ご変更ください。 連絡先メールアドレスの登録方法は、こちらをご覧ください。 連絡先メールアドレスの確認方法は、こちらをご覧く...連絡先電話番号の変更方法を教えてください。
QTnet会員専用ページ、またはお電話での受け付けとなります。 QTnet会員専用ページでの変更方法 QTnet会員専用ページにログインし、上部メニューの[ お客さま情報 ]を...解約した証明書を発行してもらえますか?
解約を証明する書類はありませんが、ご利用明細の内訳にて、解除料などをご確認いただけます。 ご利用明細確認をダウンロードおよび印刷をしてご利用いただけます。 最新のご請求内...「BBIQ登録内容のお知らせ」にはどのような情報が記載されていますか?
「BBIQ登録内容のお知らせ」の各ページには、以下の情報が記載されています。 「BBIQ登録内容のお知らせ」は、ご契約お申込み後に「緑色の封筒」にてお届けいたします。 お客さまの個人情報も記...契約者の名義変更はできますか?
所定のお手続きを行っていただくことで、名義変更が可能です。 お手続きの詳しい説明は、お電話にてご案内いたしますのでQTnetお客さまセンター(0120-86-3727)までお問合せください。 ...基本メールアドレスと連絡先メールアドレスとはなんですか?
詳しくは以下をご覧ください。 基本メールアドレス QTnetから新サービス、障害・メンテナンス情報、毎月のBBIQご利用料金確定のお知らせなど重要なお知らせをお...引越しをする場合は、どうしたらよいですか?
Webまたはお電話にてお届けのお手続きをお願いいたします。 お届けのお手続きの方法についてはこちらをご覧ください。 QTnetお客さまセンター(0120-911-808)へお問合せいただきますと、お引越し先でB...
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お問合せが多いご質問
QTnet会員専用ページのログインID・パスワードとはなんですか?
QTnet会員専用ページをご利用いただくための専用ID・パスワードです。 「ログインID」「ログインパスワード」の初期値は、QTnetサービスお申込み後にお送りした「登録内容のお知らせ」(緑の封筒※1 )に記...連絡先メールアドレスの登録方法を教えてください。
QTnet会員専用ページでご登録いただけます。 以下をご確認のうえ、ご登録ください。 連絡先メールアドレスの変更方法は、こちらをご覧ください。 連絡先メールアドレスの確認方法は、こちらをご覧...登録内容のお知らせ再発行方法を教えてください。
再発行受付フォーム、QTnet会員専用ページ、またはお電話にて再発行が可能です。 再発行受付フォームでのお申込み方法 再発行受付フォームを開き、必要事項を入力し、[ ...連絡先メールアドレスの変更方法を教えてください。
QTnet会員専用ページでご変更いただけます。以下をご確認のうえ、ご変更ください。 連絡先メールアドレスの登録方法は、こちらをご覧ください。 連絡先メールアドレスの確認方法は、こちらをご覧く...解約した証明書を発行してもらえますか?
解約を証明する書類はありませんが、ご利用明細の内訳にて、解除料などをご確認いただけます。 ご利用明細確認をダウンロードおよび印刷をしてご利用いただけます。 最新のご請求内...
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