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【ホームゲートウェイ】BBIQライト光電話を契約しなくても、ホームゲートウェイのレンタルは可能ですか?
ID:7055
作成日: 2021/02/15
はい、可能です。 ※フレッツ光クロスをご利用の方は月額605円、他サービスご利用の方は月額495円(Wi-Fiオプションをご利用される方は追加で月額110円)で有料のレンタルホームゲート...
よくあるご質問
光インターネット
接続機器
ホームゲートウェイ
【ホームゲートウェイ】レンタル機器を破損してしまいました。どうすればよいですか?
ID:7157
作成日: 2021/02/16
「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」までご連絡ください。 電話 : 0120-91-4177(通話料無料) 受付時間 : 10時~19時(年中無休) ※12月31日~...
よくあるご質問
光電話
接続機器
ホームゲートウェイ
【ホームゲートウェイ】Wi-Fi機能をOFFにすることはできますか?
ID:7037
作成日: 2021/02/15
はい、可能です。 ホームゲートウェイは無線LANカードを本体から抜いていただくと、Wi-FiはOFFの状態になります。 フレッツ光クロス(BBIQライト10ギガコース)対応のホームゲートウ...
よくあるご質問
光インターネット
接続機器
ホームゲートウェイ
【ホームゲートウェイ】故障した場合、どこに連絡すればよいですか?
ID:7036
作成日: 2021/02/15
「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」までお問合せいただくか、またはお申込み・お問合せの[折り返し電話/メールお問合せ]からお問合せ内容を入力の上、お問合せください...
よくあるご質問
光インターネット
接続機器
ホームゲートウェイ
【ホームゲートウェイ】機能を教えてください。
ID:7035
作成日: 2021/02/15
BBIQライト光電話を利用するために必要な「VoIP機能」と、パソコン複数台を同時にインターネット接続させるために必要な「
ルーター
機能」を備えています。
よくあるご質問
光インターネット
接続機器
ホームゲートウェイ
ホームゲートウェイ、
ルーター
に接続ID・パスワードの設定は必要ですか?
ID:7478
作成日: 2021/08/04
いいえ、設定の必要はございません。 BBIQライト開通後、回線は自動認証となりますので、接続ID・パスワードの設定は必要ございません。 ※接続完了まで2時間程度お待ちいただく場...
よくあるご質問
光インターネット
接続機器
ホームゲートウェイ
【ホームゲートウェイ】レンタルホームゲートウェイの最低利用期間や期間内解約料はありますか?
ID:7474
作成日: 2021/06/21
いいえ、最低利用期間や期間内解約料はございません。
よくあるご質問
光インターネット
接続機器
ホームゲートウェイ
【ホームゲートウェイ】光ファイバーケーブルと、ホームゲートウェイはどこに置くのですか?
ID:7297
作成日: 2021/04/08
お客さまとご相談のうえ、設置場所を決めます。 ※ご利用になるパソコンなどのそばに設置されることをお勧めします。
よくあるご質問
新規お申込み
開通工事
【光インターネット】BBIQ光電話無線
ルーター
は利用可能ですか?
ID:7023
作成日: 2021/02/15
いいえ、ご利用いただけません。BBIQライトからお貸出しの機器をご利用いただきます。 BBIQ光電話無線
ルーター
は、BBIQ光電話契約時にお貸出しする無線LANターミナルです。 ...
よくあるご質問
光インターネット
接続機器
【光インターネット】フレッツ光で使用していた機器は、BBIQライトでも使えますか?
ID:7033
作成日: 2021/02/15
転用の場合、フレッツ光の機器をそのまま流用します。 ※別途
ルーター
をご利用のお客さまは、BBIQライトでご利用いただけない場合がございますので接続できる
ルーター
に指定はあります...
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