BBIQライトよくあるご質問 | メール送信後、英文のエラーメールが返ってくる。

ID:7552

作成日: 2021/10/25

メール送信後、英文のエラーメールが返ってくる。

※ 相手先を問わず、メールを送信できない場合は、メールの送受信ができないをご覧ください。

英文のメールが届いた際は、以下の原因と対処方法をご参考ください。

※ 表示されるメッセージの内容は、ご利用のメールサービスによって異なります。

エラーメッセージ	原因	対処方法
User-unknown	メールアドレスの「@」より前に一致するメールアドレスが存在しない。	送信先メールアドレスの＠より前に誤りがないか確認する。　〇〇〇〇＠××××.××
Host-unknown （host not found）	メールアドレスの「@」より後ろに一致するメールアドレスが存在しない。	送信先メールアドレスの＠より後ろに誤りがないか確認する。〇〇〇〇＠ ××××.××
Message size exceeds remaining quota	送信先の受信ボックスの容量に空きがない。	別の手段で送信先の方と連絡を取り、受信ボックスを整理していただく。
Message exceeds maximum fixed size	送信したメールサイズが大きすぎる。	添付するファイルや画像サイズを縮小・分割して送信する。

※ BBIQライトのメールアドレスは、一通につき100MBまで送信可能です（メールセキュリティご利用の場合は40MBまで）。

カテゴリ

この内容は参考になりましたか？

ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

ご意見・ご感想、ありがとうございます。