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34
件)
【光インターネット】Wi-Fi(無線)は利用できますか?
ID:7025
作成日: 2024/09/15
Wi-Fiのご利用には、有料オプション(レンタルホームゲートウェイ + 無線LANカード)にご加入いただくか、別途無線ルーターをご準備いただく必要があります。 ※BBIQライト光電話をご...
よくあるご質問
光インターネット
サービス内容
光テレビのサービスはありますか?
ID:7001
作成日: 2024/09/15
いいえ、BBIQライトでは光テレビのサービス提供はしておりません。 ※フレッツTV、スカパーの利用も不可です。※光テレビサービスをご希望の場合は、NTT西日本と直接契約が必要となりま...
よくあるご質問
光インターネット
サービス内容
お客さまセンターのような、問合せ先の窓口はありますか?
ID:7024
作成日: 2024/09/15
はい、ございます。下記を参照ください。 QTnetお客さまセンターBBIQライトお問合せ窓口 電話 : 0120-91-4177(通話料無料) 受付時間 : 10時-19時(年中無休...
よくあるご質問
光インターネット
サービス内容
【光インターネット】BBIQの、つづけて割のような長期継続割引サービスはありますか?
ID:7108
作成日: 2024/09/15
いいえ、BBIQライトでは提供しておりません。定額プランのみのサービスになります。 ホームタイプ(戸建住宅) 5,720円/月(九電グループまとめてあんしん割適用時の...
よくあるご質問
光インターネット
サービス内容
【光インターネット】BBIQから、BBIQライトに引継ぎできるサービス内容を教えてください。
ID:7013
作成日: 2024/09/15
BBIQの基本サービス、QTnet自社オプションサービスは、BBIQライトに変更後も継続してご利用いただけます。 ※ただし、固定IPアドレスについては継続利用いただけません(再申込みが必...
よくあるご質問
光インターネット
サービス内容
BBIQライトの店舗はありますか?
ID:7009
作成日: 2024/09/15
いいえ、店舗はございません。 お申込み、お問合せ等は「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」までお問合せいただくか、お申込み・お問合せの[折り返し電話/メールお問合...
よくあるご質問
光インターネット
サービス内容
【光インターネット】BBIQから、BBIQライトへの変更は可能ですか?
ID:7022
作成日: 2024/09/15
はい、BBIQから、BBIQライトへの変更(プラン変更)は可能です。 ※プラン変更する場合、BBIQ撤去手続き費5,500円がかかります(2022年7月以降にBBIQをお申込みされた場合は、撤去手続...
よくあるご質問
光インターネット
サービス内容
【光インターネット】BBIQにある、従量課金制のプランはありますか?
ID:7109
作成日: 2024/09/15
いいえ、定額プランのみのご提供になります。 ホームタイプ(戸建住宅) 5,720円/月(九電グループまとめてあんしん割適用時の割引額: 330円/月) マンション...
よくあるご質問
光インターネット
サービス内容
【光インターネット】BBIQライトのサービスエリアを教えてください。
ID:7007
作成日: 2024/09/15
NTTの公式ホームページからご確認いただくか、「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」へお問合せください。 サービスエリア内であれば、お電話にてお申込みを受付けていま...
よくあるご質問
光インターネット
サービス内容
【光インターネット】メールやFAXで問合せはできますか?
ID:7479
作成日: 2024/09/15
メールでのお問合せは受付けております。 お申込み・お問合せの折り返し電話/メールお問合せにて、お問合せ内容を入力の上お問合せください。※FAXでのお問合せは受付けておりません。
よくあるご質問
光インターネット
サービス内容
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サービス内容でよく見られているご質問
【光インターネット】BBIQライトは、BBIQと同じ光回線ですか?
ID:7458
作成日: 2021/04/28
【光インターネット】IPv6に対応していますか?
ID:7002
作成日: 2021/02/15
【光インターネット】v6プラス (IPv6 IPoE + IPv4 over IPv6方式)とはなんですか?
ID:7348
作成日: 2021/04/28
【光インターネット】フレッツ光から、BBIQライトに乗換を検討中ですが、変更すると通信速度は変わりますか?
ID:7010
作成日: 2021/02/15
【光インターネット】Wi-Fi(無線)は利用できますか?
ID:7025
作成日: 2021/02/15
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