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訪問サポート
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件(全
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件)
【訪問サポート】接続をしてくれる出張サービスはありますか?
ID:7030
作成日: 2024/12/04
はい、ございます。 開通工事時に設定する「セットアップサービス(有料)」と開通工事後に設定する「訪問サポートサービス(有料)」がございます。設定費用は以下となります。 ...
よくあるご質問
オプションサービス
訪問サポート
【訪問サポート】訪問サポートサービスで、スマホの設定や操作方法は教えてもらえますか?
ID:7299
作成日: 2024/12/04
はい、お客さまのお宅へご訪問して、スマートフォンの初期設定や操作方法などのサポートも行います。 ※詳しいサービス内容は訪問サポートサービスをご覧ください。
よくあるご質問
オプションサービス
訪問サポート
【訪問サポート】訪問サポートサービスとはどのようなサービスですか?
ID:7254
作成日: 2024/12/04
お客さまのご自宅に訪問して、パソコンのインターネット接続設定やルーター、Wi-Fiの設定、周辺機器のサポートを行うサービスです。 開通工事時に設定する「セットアップサービス(有...
よくあるご質問
オプションサービス
訪問サポート
【訪問サポート】訪問サポートサービスの申込み方法を教えてください。
ID:7255
作成日: 2024/12/04
訪問サポートサービスのお申込みは、お電話にて受付けています。「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」までお問合せください。 電話 : 0120-91-4177(通話料無料...
よくあるご質問
オプションサービス
訪問サポート
【訪問サポート】訪問修理サービスとは、どのようなサービスですか?
ID:7256
作成日: 2024/12/04
お電話1本で、業務提携先の修理スタッフがお客さま宅を即日ご訪問し、お困りごとを365日解決する緊急サポートサービスです。 日本PCサービス㈱と業務提携を行い、修理スタッフの即日...
よくあるご質問
オプションサービス
訪問サポート
【訪問サポート】料金を教えてください。
ID:7511
作成日: 2024/12/04
詳しくは以下を参照ください。 開通工事時に設定する「セットアップサービス(有料)」と開通工事後に設定する「訪問サポートサービス(有料)」がございます。設定費用は以下となり...
よくあるご質問
オプションサービス
訪問サポート
【訪問サポート】「セットアップサービス」と「訪問サポートサービス」の違いはなんですか?
ID:7512
作成日: 2024/12/04
以下のような違いがあります。 セットアップサービス BBIQライトの訪問工事時に設定いた...
よくあるご質問
オプションサービス
訪問サポート
【訪問サポート】訪問修理サービスは、どのようなトラブルに対応していますか?
ID:7257
作成日: 2024/12/04
パソコンに係る修理や部品交換などのトラブルをサポートいたします。 サポート内容 パソコンが立ち上がらなくなった ウイルスに感染した 異音がしてパ...
よくあるご質問
オプションサービス
訪問サポート
【訪問サポートサービス】訪問日程は変更できますか?
ID:7298
作成日: 2024/12/04
日程調整後の日程変更は、訪問予定の前日までに「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」までお問合せください。 電話 : 0120-91-4177(通話料無料) 受付時...
よくあるご質問
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訪問サポート
訪問サポートでよく見られているご質問
【訪問サポート】接続をしてくれる出張サービスはありますか?
ID:7030
作成日: 2021/02/15
【訪問サポート】訪問サポートサービスで、スマホの設定や操作方法は教えてもらえますか?
ID:7299
作成日: 2021/04/08
【訪問サポート】訪問サポートサービスとはどのようなサービスですか?
ID:7254
作成日: 2021/04/08
【訪問サポート】訪問サポートサービスの申込み方法を教えてください。
ID:7255
作成日: 2021/04/08
【訪問サポート】訪問修理サービスとは、どのようなサービスですか?
ID:7256
作成日: 2021/08/13
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