メールアドレスを変更したので、ワンタイムパスワードを受け取ることができません。どうしたらよいですか？
こちらから連絡先メールアドレスの変更をお試しいただき、再度ワンタイムパスワードの受け取りをお試しください。引っ越したので、住所変更方法を教えてください。
QTモバイルお問合せ窓口でご変更を承ります。QTモバイルお問合せ窓口（0120-286-080）までお問合せください。機種変更後、ネットワークにつながりません。どうしたらよいですか？
以下の操作をお試しください。 SIMカードの確認 SIMカードが正しく挿入されていない可能性があります。以下手順で挿し直しをお試しください...機種変更・アクセサリー購入の際に必要な情報の確認方法を教えてください。
購入には「ログインID」「ログインパスワード」「ご契約のQTモバイル電話番号」が必要です。 ログインID・パスワードの確認方法 ログインID・パスワード 確認方法をご覧ください。...機種変更時のスマホ端末や購入したアクセサリーは、どのくらいで商品が届きますか。
お申込み後、7日程度で商品をお届けします。 土日祝をはさむ場合やお届け先が離島の場合は配送にお時間をいただくことがあります。なお、配達日時の指定はできかねますので予めご了承...機種変更で購入した端末やアクセサリーの支払はいつからですか。
ご購入いただいた商品は、ログイン時に入力したQTモバイル電話番号のご契約に合算し、課金開始月の翌々月からご請求いたします。 課金開始日とは、QTモバイルショップは商品をお渡...機種変更の端末やアクセサリーは申込み後、キャンセルはできますか？
返品やキャンセルは受け付けておりません。 お届けした商品が不良、配送中の破損、お申込の商品と内容が違う場合は、商品到着もしくはお渡し後7日以内にQTモバイルお問合せ窓口（0120-...SMS機能の解除方法を教えてください。
ドコモ回線（Dタイプ）のデータコースの場合は、SIMカード変更をすることにより、SMS機能を解除する事が可能です。 SMS機能解除について ...ネットワーク暗証番号を教えてください。
ネットワーク暗証番号が不明な場合はQTモバイルお問合せ窓口（0120-286-080）までお問合せください。 ネットワーク暗証番号の変更をご希望の場合は以下の情報をご準備の上、QTモバイル...契約内容の確認方法を教えてください。
... お客さまご自身でログインIDまたはパスワードを変更された場合、「QTモバイル サービス登録内容のお知らせ」に記載されているログインIDとパスワードは、QTnet会員専用ページのログイ...複数契約の申込みはできますか?
...発生します。 新規、追加を含むSIMカード発行、変更を伴うお手続きでは「SIM発行手数料：550円 / 枚」を別途ご請求させていただきます。 MNPをされる場合は、転出元...SMS機能のないSIMカードに、SMS機能を追加することはできますか？
...交換が必要となります。 変更前のSIMを解約 ⇒ 変更後のSIMを新規契約となります。 詳しくはコース変更（データ⇒データ+通話など）について教えてください。を...データコースのSIMカードのままで通話機能を追加できますか？
いいえ、できません。ご契約の「コース変更（データ⇒データ+通話）」が必要となり、新たにSIMカードを発行します。 コース変更についてはこちらをご覧ください。［国際ローミング］利用上限額を教えてください。
ご利用のタイプによって異なります。 ドコモ回線（Dタイプ） 国際ローミングの利用可能目安額は5万円です。金額の変更はできません。 サービス運用上の都合により、本制限額を...端末補償サービス（ワイド）の利用料金・月額料金などを教えてください。
...補償端末台数 5台（対象端末の変更可能）※ 補償対象は、登録者さま所有のもので、IMEI番号（端末識別番号）をご登録した端末となります。 補償利用時は...新規に通話機能付きSIMを契約すると電話番号がもらえるのですか？
はい、MNPではなく新規の場合は電話番号が発行されます。 「MNP（番号ポータビリティ）」とは、今まで他社で利用していた電話番号を変更せずに、そのままQTモバイルにのり...PINコードに関するトラブルについて教えてください。
PINコードに関するトラブルは以下をご覧ください。 変更したPINコードを忘れた場合、ロックされた場合 PINロック解除コード（PUKコード）を入力し...SIMカード交換申込み後、手元のSIMカードはいつまで利用可能ですか？
新しいSIMカードは当社で切替手続きを行ってから発送するため、受付後約5営業日目に旧SIMカードは利用できなくなります。 変更手続きの受付後、新しいSIMカードは1週間程度でのお届け...追加したメールアドレスのパスワードはなんですか？
... メールパスワードの確認方法はありません。再度パスワードを変更してご利用ください。 詳しくは、メールパスワードの変更方法をご覧ください。 ...QTnet会員専用ページのログインができません。どうしたらよいですか？
...定します。 各項目を入力して、［ 変更する ］を選択します。 変更後のログインパスワード ...
ご希望の回答が見つからない方は、
キーワードを追加して絞り込む
※スペースで区切ってキーワードを追加してください
