QTモバイルよくあるご質問

お客さまサポート

本人確認書類として利用できる書類を教えてください。

「データ+通話コース」をお申込みのお客さまは、法律に基づき、ご契約者さまの本人確認書類が必要です。

本人確認書類について

個人のお客さま

いずれか1点をご用意ください。

  • 運転免許証
  • 運転経歴証明書(平成24年4月1日以降発行のもの)
  • 個人番号カード(マイナンバーカード)
  • 住民基本台帳カード
  • 身体障がい者手帳
  • 特別永住者証明書
  • 被保険者証(国民健康保険/健康保険)
  • 日本国パスポート
  • 在留カードまたは外国人登録証明書
法人のお客さま
以下の書類が必要です。※書類3点すべてが必要です。
  • (1)登記事項証明書または印鑑証明書(法人名称および本店または主たる事務所の所在地の記載があるもの)
  • (2)お申込みされるご担当者の社員証明書(名刺、社員証など)
  • (3)お申込みされるご担当者の本人確認書類
国 / 団体
以下3点をご用意ください。
  • (1)会社概要(パンフレットなど)※実在の団体であることを確認できる書類
  • (2)名詞や社員証など申込みの担当者が(1)に属していることが証明できる書類
  • (3)担当者の本人確認書類(個人のお客さまと同様の書類になります)
  • マイナンバー制度により送付される「通知カード」は、本人確認書類としてはご利用いただけません。
  • 本人確認書類に本籍地の記載がある場合は、付箋や紙などで隠してください。
  • 本人確認書類に臓器提供意思確認欄がある場合は、ご記入の有無にかかわらず、付箋や紙などで欄を隠してください。
  • 個人番号カード(マイナンバーカード)をご利用される場合は、表面のデータのみアップロードしてください。裏面は必要ありません。また、個人番号(マイナンバー)の欄は付箋や紙などで隠してください。
  • 住所等の記載が裏面にある場合は裏面の画像も必要です。
「携帯電話不正利用防止法」等の法令に基づき、ご契約時にご本人さまを特定させていただいた事項については、当社で記録し、一定期間保存させていただきます。
  • 本人確認書類と、QTnetにご登録いただいた情報が一致しない場合、通話機能つきSIMカードを発行することはできません。
  • 転居などにより本人確認書類と現住所が異なる場合は、本人確認書類のどれか1つに加えて以下のいずれかの補助書類のコピーが必要です(補助書類のみでは本人確認はできません)
補助書類について詳しくは「こちら」をご覧ください。

コピー例

運転免許証(写し)

  • 1.氏名・生年月日・住所
  • 2.有効期限
  • 3.住所(裏面に記載がある場合)
免許証

パスポート(写し)

  • 1.氏名
  • 2.生年月日
  • 3.有効期限
  • 4.住所
パスポート

健康保険証(写し)

  • 1.氏名・生年月日
  • 2.本人記入住所
  • 3.氏名・生年月日・住所
  • 4.被保険者氏名
保険証
アップロードに際して、マスキング処理のお願い

2020年10月の健康保険法改正に基づき、「記号」「番号」「保険者番号」「QRコード(※記載のある場合)」情報は見えないようマスキング処理(書類の撮影前に付箋などで隠す、撮影後に画像編集アプリやソフトで塗りつぶすなど)をしてからアップロードしてください。

  • 「記号」「番号」情報が空欄の場合も、マスキング処理をしてください。
  • 健康保険証は、保険者名称・発行主体・交付年月日が見えるよう、保険証全体を撮影してください。
  • 各保険証により、記載位置などは異なります。

住民基本台帳カード(写し)

  • 1.有効期限
  • 2.生年月日・氏名・住所
  • 3.裏面に変更記載がある場合
住民基本台帳カード

このページは問題解決のお役に立ちましたか?

ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
 
powerd by i-ask