解約方法を教えてください。
ご解約は、電話受付となります。
QTモバイルお問い合わせ窓口までお問い合わせください。
MNP予約番号発行については、Webでもお手続きいただけます。詳しくは「［MNP・転出］転出はできますか？」をご覧ください。
QTモバイル Dタイプ
- 毎月25日までにご解約の申出をいただくと、申出月の末日でご解約となります。
- 26日以降にご解約の申出をいただくと、申出月の翌月の末日でのご解約となります。
- BBIQの契約が強制解約となった場合、同月に自動的に解約となります。
- 音声SIMの電話番号も消滅します。
- 解約後のSIMカードは、以下返却先まで普通郵便などでご返却をお願いします。
DタイプSIMカード返却先
〒143-0006 東京都大田区平和島3-6-1 東京団地倉庫A-2 棟 住友倉庫内
QTモバイル Dタイプ解約受付センター
解約時の違約金や手数料について
詳しくは「解約時に違約金や手数料が発生することはありますか？」をご覧ください。
QTモバイル Aタイプ
- 解約受付の締め日は、毎月の月末日になります。
- 回線切替えを行った前日がQTモバイルの解約日となります。
- BBIQの契約が強制解約となった場合、同月に自動的に解約となります。
- 音声SIMの電話番号も消滅します。
- 解約後のSIMカードは返却不要です。お客さまで破棄していただくようお願いします。
解約時の違約金や手数料について
詳しくは「解約時に違約金や手数料が発生することはありますか？」をご覧ください。
QTモバイル Sタイプ
- 解約受付の締め日は、毎月の月末日になります。
- BBIQの契約が強制解約となった場合、同月に自動的に解約となります。
- 音声SIMの電話番号も消滅します。
- 解約後のSIMカードは、以下返却先まで普通郵便などでご返却をお願いします。
SタイプSIMカード返却先
〒343-0851
埼玉県越谷市七左町4-301
QTモバイルSタイプ物流センター SIM返却係
解約時の違約金や手数料について
詳しくは「解約時に違約金や手数料が発生することはありますか？」をご覧ください。
