QTモバイルよくあるご質問

お客さまサポート

動作確認済み端末以外は利用できないのですか?

QTモバイルのSIMカードでは端末に制限は設けておりません。
通常、以下の条件を満たす場合には、ご利用可能です。

共通条件

  • 通信端末に固有の制限がなく、QTモバイルのSIMカードが認識可能である
  • QTモバイルのAPN等を設定可能で、当該設定から接続が可能である
  • 技術適合基準に適合した(技適マークの付いた)端末である

Dタイプをご利用の場合

  • NTTドコモ提供の端末以外の端末をご利用の場合SIMロック解除が必要です。
  • 動作確認済み端末以外のご利用可否については、必ず事前に提供元へご確認ください。
動作確認済の端末一覧」をご覧ください。

SIMロック解除について

SIMロック解除お問合せ窓口

NTTドコモ公式サイト「SIMロック解除」をご覧ください。

Aタイプをご利用の場合

  • au提供の端末以外の端末やauのVoLTE端末をご利用の場合SIMロック解除が必要です。
  • 動作確認済み端末以外のご利用可否については、必ず事前に提供元へご確認ください。
  • auブランドの一部の端末は、「APN」の代わりに、「CPA」の設定項目があります。その場合も「APN」と同じ設定を行うことでQTモバイルをご利用いただけます。
動作確認済の端末一覧」をご覧ください。

SIMロック解除について

SIMロック解除お問合せ窓口

au公式サイト「SIMロック解除のお手続き」をご覧ください。

Sタイプをご利用の場合

  • Sタイプでご利用できる端末は、iPhoneおよびiPadのみとなります(Android端末は対応しておりません)
  • ソフトバンク提供の端末以外の端末をご利用の場合SIMロック解除が必要です。
  • 動作確認済み端末以外のご利用可否については、必ず事前に提供元へご確認ください。
動作確認済の端末一覧」をご覧ください。

SIMロック解除について

SIMロック解除お問合せ窓口

ソフトバンク公式サイト「ソフトバンクの携帯電話を他社で利用する/SIMロック解除」をご覧ください。
SIMロック解除可能な端末は、事前にSIMロック解除を行ってください。
MNP転出など解約後にSIMロック解除を行う場合、提供元でSIMロック解除料金が発生いたします。

このページは問題解決のお役に立ちましたか?

ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
 
powerd by i-ask