QTモバイルよくあるご質問

お客さまサポート

九電グループまとめてあんしん割の解除手数料や違約金は発生しますか?

九電グループまとめてあんしん割の解除に伴う解除手数料や違約金はありません。

QTモバイルおよび九州電力の対象外プランへの変更および解約をされると対象外となります。
九電グループまとめてあんしん割の加入に必要な条件について詳しくは「こちら」をご覧ください。

引越しをする場合

  • お引越しをされる場合、お引越し先の「お客さま番号」が必要になります。
  • 変更のお手続きをされない場合、九電グループまとめてあんしん割は対象外となります。
住所変更については「こちら」をご覧ください。

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ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
 
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