オプションサービス
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お問合せが多いご質問
5G通信への切替方法を知りたい。
QTnet会員専用ページから5G通信の切替をお申込みください。 混雑時間帯において、5G通信により通信速度が改善するものではございません。 ...QTモバイルでの国際電話のかけ方を教えてください。
[ ＋ ］［ 国番号 ］［ 相手先電話番号 ］を押して発信します。 音声通話が可能な「データ＋通話コース」のご契約が必要です。 国際電話のお申込みは不要です。 国際電話の発...端末補償サービスの利用手順を教えてください。
故障発生後、補償サポートセンターへのご連絡をお願いいたします。 STEP：1 補償サポートセンターへお問合せください 故障内容などをお伺いし、補償対象かどうかを確認いたします。 補償対象...QTモバイルは海外で利用できますか？
ドコモ回線（Dタイプ）とau回線（Aタイプ）の音声通話・SMSのみご利用いただけます。 音声通話・SMSのご利用について 海外でのご利用には通話機能付きSIMカード...端末のIMEI番号の情報はどこで確認できますか？
ご利用の端末を操作する事により、IMEI番号をご確認いただけます。 IMEI番号とは、端末ごとに割り当てられている識別番号（15桁）の事です。 ...
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