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お問合せが多いご質問
［MNP・転出］MNP予約番号発行方法を教えてください。
QTnet会員専用ページから手数料無料で発行できます。 注意点 MNP予約番号の有効期限は、発行日を含めて14日間です。 MNP予約番号は、QTnet会員専用ページ、お電話でのお申込みともに、ドコモ回...SIMカードからeSIMへの変更、eSIMの再発行方法が知りたい。
以下の①～③の手順でeSIMへの変更／eSIMプロファイル再発行を行います。 必ずご確認ください eSIMのご利用には、eSIM対応端末が必要となります。動作確認済み端末を...プラン変更の方法を教えてください。（2GB→6GBなど）
QTnet会員専用ページ、またはお電話にてご変更いただけます。 プラン変更について 月1回のみ、無料でご変更いただけます。 毎月25日までの変更受付は、翌...eSIMを利用したい。
QTモバイルショップ、またはWebで受け付けいたします。詳しくは以下をご覧ください。 eSIM提供回線 ドコモ回線（Dタイプ）、au回線（Aタイプ）：「データ＋通話」コース、「データ（SM...紛失や破損時のSIMカードおよびeSIMの再発行はできますか？
端末（およびSIMカード）の紛失などにより、SIMカードの再発行をご希望の場合は、Webからお手続きいただけます。 データSIMカードは再発行はできません。解約の上、新規契約となります。 SIM...
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