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お問合せが多いご質問
使い切れなかった追加データ通信量は繰り越せますか?
はい、ご利用されなかったデータ通信量は繰り越しとなります。 ドコ...データ通信量を使い切ったらどうなりますか？
月額プランのデータ通信量をすべて使い切った時点で、当月末まで通信速度が最大200kbpsに制限されます。 データ通信量を追加購入すると速度が回復します。 データ通信量の購入に...毎月のデータ通信量はいつ更新されますか？
データ通信量は、毎月1日の午前0時に発行されます。 処理の都合で発行されるタイミングが遅れる場合があります。 データ通信量超過で速度が制限されている場合は、発行完了後自動的に高...支払方法を教えてください。
QTモバイルのみをご契約のお客さまは「クレジットカード払い」となります。（デビットカード不可） QTモバイルのみをご契約のお客さま クレジットカード払いのみのお支...Jアラート（緊急速報メール）を受信できますか？
Jアラートの受信対応について、ご注意点をお知らせします。 Jアラート（国が発信する弾道ミサイルの飛来情報や緊急地震速報、津波警報 などの国民保護に関する速報）を、当社が取り扱うスマートフォ...
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