端末の紛失・故障
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QTモバイルショップで端末故障修理を受け付けてもらえますか？
端末故障修理はお電話で受け付けています。 初期不良のご相談 QTモバイルの端末に初期不良があった場合は、端末の到着後7日以内にQTモバイルお問合せ窓口（0120-286-080）まで...セルスタンバイ問題やアンテナピクト問題は発生しますか？
通話機能付き、およびSMS機能付きSIMカードでは、通常、セルスタンバイ問題やアンテナピクト問題は発生しません。 データ通信のみのSIMカードの場合は発生する可能性があります。 ...端末が初期不良の場合、どうしたらよいですか？
QTモバイル端末のアフターサービス、サポートについて以下をご覧ください。 初期不良があった場合 ...PINコードに関するトラブルについて教えてください。
PINコードに関するトラブルは以下をご覧ください。 変更したPINコードを忘れた場合、ロックされた場合 PINロック解除コード（PUKコード）を入力し、新しくPINコードを設...端末ロックを解除できなくなった場合、どうしたらよいですか？
端末に任意で設定したロック解除のためのパスワードやパターンをお忘れになった場合は、修理対応となります。 詳しくは、ご利用端末のメーカーへお問合せください。加入と同時購入した端末を破損した場合、どうしたらよいですか？
端末補償サービスをご利用ください。 サービス内容について詳しくは端末補償サービスをご覧ください。紛失した場合は、どうしたらよいですか？
SIMカードを紛失で不正利用の恐れがある場合は、早急にQTモバイルお問合せ窓口までご連絡のうえ、回線の中断手続きを行ってください。 電話番号 0120-286-080 受付時...SIMカードの再発行はできますか？
紛失や破損等によりSIMカードをご利用いただけなくなった場合、再発行を承っています。 SIMカードを紛失された場合は、不正利用防止のため、早急にQTモバイルお問合せ窓口（0120-286-080）にて、回線の中...
「端末の紛失・故障」に関して
お問合せが多いご質問
紛失した場合は、どうしたらよいですか？
SIMカードを紛失で不正利用の恐れがある場合は、早急にQTモバイルお問合せ窓口までご連絡のうえ、回線の中断手続きを行ってください。 電話番号 0120-286-080 受付時...QTモバイルショップで端末故障修理を受け付けてもらえますか？
端末故障修理はお電話で受け付けています。 初期不良のご相談 QTモバイルの端末に初期不良があった場合は、端末の到着後7日以内にQTモバイルお問合せ窓口（0120-286-080）まで...SIMカードの再発行はできますか？
紛失や破損等によりSIMカードをご利用いただけなくなった場合、再発行を承っています。 SIMカードを紛失された場合は、不正利用防止のため、早急にQTモバイルお問合せ窓口（0120-286-080）にて、回線の中...端末が初期不良の場合、どうしたらよいですか？
QTモバイル端末のアフターサービス、サポートについて以下をご覧ください。 初期不良があった場合 ...PINコードに関するトラブルについて教えてください。
PINコードに関するトラブルは以下をご覧ください。 変更したPINコードを忘れた場合、ロックされた場合 PINロック解除コード（PUKコード）を入力し、新しくPINコードを設...
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