支払に関するお困りごと
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分割購入した端末やアクセサリの支払期間を確認できますか？
QTnet会員専用ページ、またはお電話にてご確認いただけます。 詳しくは以下をご覧ください。 QTnet会員専用ページでの確認方法 ...「クレジットカードによる決済不可について」という文書が届いたがどうしたらよいですか。
詳しくは以下をご覧ください。 「クレジットカードによる決済不可について」の郵便物について 当社にご登録されているクレジットカードの有効期限が更新されていない等の理由で...QTモバイルで料金未払いでの利用停止中に流れるガイダンスを教えてください。
ガイダンスはタイプごとに異なります。詳しくは以下をご覧ください。 ドコモ回線（Dタイプ） お客さまの希望により、しばらくの間止めております。 au回線（Aタイプ...QTモバイルの料金未払いで利用停止になった場合、支払い後すぐに利用再開できますか？
お支払い後すぐに利用再開することはできません。 利用再開まで時間が（2～3日）かかる場合があります。QTモバイルで身に覚えのない国際SMS送信料金が請求されているのはなぜですか？
各アプリやサービス初期設定時の認証コード送信の際に、国際SMS料金が発生する場合があります。
「支払に関するお困りごと」に関して
お問合せが多いご質問
QTモバイルで料金未払いでの利用停止中に流れるガイダンスを教えてください。
ガイダンスはタイプごとに異なります。詳しくは以下をご覧ください。 ドコモ回線（Dタイプ） お客さまの希望により、しばらくの間止めております。 au回線（Aタイプ...QTモバイルで身に覚えのない国際SMS送信料金が請求されているのはなぜですか？
各アプリやサービス初期設定時の認証コード送信の際に、国際SMS料金が発生する場合があります。QTモバイルの料金未払いで利用停止になった場合、支払い後すぐに利用再開できますか？
お支払い後すぐに利用再開することはできません。 利用再開まで時間が（2～3日）かかる場合があります。「クレジットカードによる決済不可について」という文書が届いたがどうしたらよいですか。
詳しくは以下をご覧ください。 「クレジットカードによる決済不可について」の郵便物について 当社にご登録されているクレジットカードの有効期限が更新されていない等の理由で...分割購入した端末やアクセサリの支払期間を確認できますか？
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