基本メールアドレスと連絡先メールアドレスとはなんですか?

基本メールアドレスはBBIQお申込みの際に、「BBIQ登録内容のお知らせ」でご案内したメールアドレス(●●●@△△△.bbiq.jp)、連絡先メールアドレスはBBIQお申込みの際に、お客さまがご登録いただいたメールアドレスです。

基本メールアドレス

  • QTnetから新サービスのお知らせ、障害・メンテナンス情報、毎月のBBIQご利用料金確定のお知らせなど、重要なお知らせをお送りするために使用します。
  • 初期設定はBBIQ登録内容のお知らせに記載されているメールアドレスです。ご自身で基本メールアドレスを変更された場合は、変更後のメールアドレスが該当します。QTnet会員専用ページにて変更が可能です。
  • 基本メールアドレスがどのアドレスか不明な場合は、QTnet会員専用ページでご確認ください。

基本メールアドレスの変更方法はこちらをご覧ください。

連絡先メールアドレス

  • QTnet会員専用ページのログインに必要な「ワンタイムパスワード」をお送りするために使用します。
  • 連絡先メールアドレスが不明な場合は、QTnetお客さまセンターまでお問合せください。
  • ログインID、パスワードが不明な場合、連絡先メールアドレスを使用した再設定が可能です。
  • QTnet会員専用ページにログインがあった場合、通知でお知らせします。
    • QTnet会員専用ページにて配信変更が可能です。
  • BBIQお申込みの際の受付完了メールや、各種サービス、キャンペーン情報をお送りします。
    • QTnet会員専用ページにて配信変更が可能です。

連絡先メールアドレスの変更方法はこちらをご覧ください。

QTnet お客さまセンター(総合窓口)
0120-86-3727

【受付時間】 9~18時 / 年中無休

  • 番号はお間違いのないようにご注意ください。
  • 今後のサービス向上のために通話は録音させていただきます。

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